تقديم طلب لتجديد بطاقة الهوية

تقييم الخدمة

كن او من يقييم

يتطلب تجديد بطاقة الهوية تنفيذ الخطوات التالية:

  • خطوة 1 التسجيل وإنشاء حساب على الاستمارة الإلكترونية التسجيل وإنشاء حساب على الاستمارة الإلكترونية
  • خطوة 2 تقديم الطلب وتسديد الرسوم تقديم الطلب وتسديد الرسوم
  • خطوة 3 التبصيم والتصوير التبصيم في حال طلب ذلك منه
  • خطوة 4 استكمال إجراءات إصدار الإقامة (للمقيمين والوافدين فقط) استكمال إجراءات إصدار الإقامة (للمقيمين والوافدين فقط)
  • خطوة 5 استلام بطاقة الهوية من بريد الإمارات استلام بطاقة الهوية من بريد الإمارات

ملاحظات:

يحق للمتعامل المواطن التقدم بطلب لتجديد بطاقة الهوية قبل ستة أشهر من تاريخ انتهاء صلاحيتها ولغاية شهر من تاريخ انتهاء الصلاحية تجنّباً للتعرّض لغرامات التأخير.

يجب على كافّة فئات المتعاملين المبادرة إلى تجديد بطاقة الهوية بعد انتهاء صلاحيتها وخلال 30 يوماً، تجنباً للتعرض لغرامات التأخير.

 للمزيد من المعلومات أو الدعم، يرجى الاتصال بالهيئة الاتحادية للهوية والجنسية على الرقم 30003 6005 .

نطاق الخدمة

تجديد بطاقة الهوية الإماراتية المنتهية الصلاحية

أهلية الخدمة

كافة المواطنين الإماراتيين ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي والوافدين والمقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة الذين انتهت صلاحية بطاقات الهوية الإماراتية الخاصة بهم

سياسات الخدمة

  • تفرض الغرامة على المتعاملين في حال تأخرهم في التقدم بطلب لتجديد بطاقة الهوية بمبلغ يتراوح بين 20 درهم إماراتي لكل يوم و1000 درهم إماراتي كحد أقصى.
  • تطبق رسوم التأخير على معاملات تجديد البطاقة بعد 30 يوم من انتهاء صلاحية البطاقة
  • تطبق رسوم التأخير في حالة عدم الإبلاغ عن أي تأخير في البيانات بعد 30 يوم من حدوث التغيير
  • الفئات المعفاة من الرسوم (فئة الضمان الاجتماعي + الأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة والتوحد)
  • الخدمات غير المشمولة بالإعفاء من الرسوم: (خدمة السيارة المتنقلة + الخدمة العاجلة)
  • في حال رغبة المتعامل في تغيير الصورة الشخصية المطبوعة على البطاقة المراد تجديدها، يمكن اختيار ذلك عند تقديم طلب التجديد
  • يمكن للوافدين والمقيمين تقديم طلب لاسترداد رسوم إصدار الهوية في حال دفع الرسوم المترتبة على إصدار بطاقة بمدة صلاحية معينة ومن ثم إصدار البطاقة بمدة صلاحية أقل بسبب الحصول على إقامة أقصر في المدة من خلال زيارة أحد مراكز الخدمة

الرسوم

  • المواطنين الإماراتيين : 100 درهم إماراتي في حال التقدم للحصول على بطاقة بصلاحية لمدة 5 سنوات و200 درهم إماراتي في حال طلب الحصول على بطاقة بصلاحية لمدة 10 سنوات
  • مواطني دول مجلس التعاون الخليجي: 100 درهم إماراتي عن 5 سنوات
  • الوافدين: 100 درهم إماراتي عن كل سنة إقامة
  • رسوم طباعة وخدمة : تطبق على جميع المعاملات (70 درهم إماراتي في حال تقديم الطلب عن طريق مكاتب الطباعة أو 40 درهم إماراتي في حال تقديم طلب إلكتروني من خلال الموقع الإلكتروني لهيئة الإمارات للهوية)
  • رسوم الخدمة العاجلة (اختياري): 150 درهم 1000درهم إماراتي مقابل خدمة توفير السيارة المتنقلة لأفراد العائلة الواحدة لليوم الواحد للمواطنين الإماراتيين ومواطنو مجلس التعاون الخليجي والمقيمين من خلال التواصل مع مركز الاتصال أو مراجعة مركز الخدمة (لكل فرد + لكل أسرة + في اليوم) ويستثنى منها كبار الشخصيات والخاضعون لقانون الضمان الإجتماعي وكبار السن وذوو الاحتياجات الخاصة والتوحد من غير القادرين على الوصول لمراكز الخدمة

الوثائق المطلوبة

أ) كافة القنوات ماعدا تطبيق الهاتف المحمول وخدمة الرد الآلي

  • مواطن إماراتي حاصل على الضمان الاجتماعي (فوق 15 سنة)
  • شهادة الضمان الاجتماعي المتضمنة اسم الشخص المعني
  • جواز السفر الأصلي
  • خلاصة القيد الأصلية
  • بطاقة الهوية المنتهية الصلاحية أو شهادة بيانات من أحدى مراكز الهوية أو صورة عن بطاقة الهوية

المواطنين الإماراتيين كبار السن والمقعدين سريرياً وذوي الاحتياجات الخاصة والتوحد الحاصلون على الضمان الاجتماعي

  • بطاقة الهوية المنتهية الصلاحية أو شهادة بيانات من أحدى مراكز الهوية أو صورة عن بطاقة الهوية
  • شهادة الضمان الاجتماعي المتضمنة اسم الشخص المعني
  • تقرير طبي حديث ومعتمد من الجهة المعنية
  • جواز السفر الأصلي (او صورة طبق الأصل)
  • خلاصة القيد الأصلية (أو صورة طبق الأصل)
  • صورة شخصية بحجم (4.5×3.5 سم) بخلفية زرقاء فاتحة
  • مواطن إماراتي حاصل على الضمان الاجتماعي (تحت 15 سنة)
  • شهادة الضمان الاجتماعي المتضمنة اسم الشخص المعني
  • جواز السفر الأصلي
  • خلاصة القيد الأصلية
  • صورة شخصية بحجم (4.5×3.5 سم) بخلفية بيضاء
  • بطاقة الهوية المنتهية الصلاحية، وفي حال عدم توفرها استخراج شهادة اثبات رقم الهوية من أحد مراكز التسجيل الرئيسية للهوية أو صورة عن بطاقة الهوية المنتهية

مواطن إماراتي غير حاصل على الضمان الاجتماعي (فوق 15 سنة)

  • جواز السفر الأصلي (او صورة طبق الأصل)
  • خلاصة القيد الأصلية (أو صورة طبق الأصل)
  • بطاقة الهوية المنتهية الصلاحية، وفي حال عدم توفرها استخراج شهادة اثبات رقم الهوية من أحد مراكز التسجيل الرئيسية للهوية أو صورة عن بطاقة الهوية المنتهية

مواطن إماراتي غير حاصل على الضمان الاجتماعي (الأطفال الذين سبق إضافة بياناتهم في النظام)

  • جواز السفر الأصلي (او صورة طبق الأصل)
  • خلاصة القيد الأصلية (أو صورة طبق الأصل)
  • صورة شخصية بحجم (4.5×3.5 سم) بخلفية بيضاء
  • بطاقة الهوية المراد استبدالها، وفي حال عدم توفرها استخراج (شهادة إثبات رقم الهوية) من أحد مراكز التسجيل الرئيسية للهوية
  • شهادة الميلاد الأصلية

مواطن خليجي

  • أصل جواز السفر ساري الصلاحية.
  • أصل بطاقة الهويّة للمتعامل الصادرة من بلده الأصلي سارية الصلاحية.
  • لمن هم أقل من 18 سنة أصل بطاقة الهويّة (إن وجدت) أو لأحد الوالدين سارية الصلاحية.
  • أصل خلاصة قيد الأم المواطنة (جميع الصفحات) لفئة أبناء المواطنات.
  • أصل شهادة ميلاد المتعامل بغرض إثبات صلة القرابة لفئة أبناء المواطنات.
  • أصل الوثائق الثبوتية من إثبات صلة القرابة بمواطن من الدرجة الأولى كالأم والأب والأبناء والزوج والزوجة (شهادة ميلاد-عقد زواج-خلاصة قيد..الخ) وأصل الوثائق الثبوتية للمواطن (جواز السفر – خلاصة القيد - بطاقة الهوية)

إثبات إقامة الخليجي داخل الدولة :

  • 1) أصل رخصة تجارية سارية الصلاحية.
  • 2) أصل شهادة استمرارية دراسة من إحدى المدارس أو الجامعات أو الكليات المعتمدة في الدولة
  • 3) أصل عقد العمل مصدق من وزارة العمل للعاملين في القطاع الخاص.
  • 4) أصل شهادة عمل صادرة من إحد المؤسسات الحكومية في الدولة للعاملين في القطاع العام.
  • 5) اثبات إقامة المتعامل 18 سنة فما دون أو أحد الوالدين في الدولة بموجب إحدى الوثائق المذكورة أعلاه.

مقيم (فوق 15 سنة)

  • جـــــواز السفر الأصلي ســاري المفعول
  • الإقامــــة منتهية الصــلاحية
  • بطاقة الهوية المنتهية الصلاحية، وفي حال عدم توفرها استخراج شهادة إثبات رقم الهوية من أحد مراكز التسجيل الرئيسية للهوية أو صورة عن بطاقة الهوية المنتهية

مقيم (تحت 15 سنة)

  • جـــــواز السفر الأصلي ســاري المفعول
  • الإقامــــة منتهية الصلاحية
  • شهادة الميلاد الأصلية أو (جواز السفر الأصلي أو بطاقة الهوية للأب)
  • بطاقة الهوية المنتهية الصلاحية، وفي حال عدم توفرها استخراج شهادة إثبات رقم الهوية من أحد مراكز التسجيل الرئيسية للهوية أو صورة عن بطاقة الهوية المنتهية
  • صورة شخصية بحجم (4.5×3.5 سم) بخلفية بيضاء

مقيم (تسجيل الأطفال الذين سبق إضافة بياناتهم في النظام)

  • جـــــواز السفر الأصلي ســاري المفعول
  • بطاقة الهوية المنتهية الصلاحية، وفي حال عدم توفرها استخراج شهادة إثبات رقم الهوية من أحد مراكز التسجيل الرئيسية للهوية أو صورة عن بطاقة الهوية المنتهية
  • استخراج (شهادة إثبات رقم الهوية) من أحد مراكز التسجيل الرئيسية للهوية
  • صورة شخصية بحجم (4.5×3.5 سم) بخلفية بيضاء
  • شهادة الميلاد الأصلية أو (جواز السفر الأصلي أو بطاقة الهوية للأب)

ب) تطبيق الهاتف المحمول

مواطن إماراتي حاصل على الضمان الاجتماعي (فوق 15 سنة)

  • شهادة الضمان الاجتماعي المتضمنة اسم الشخص المعني
  • جواز السفر الأصلي
  • خلاصة القيد الأصلية
  • بطاقة الهوية المنتهية الصلاحية
  • المواطنين الإماراتيين كبار السن والمقعدين سريرياً وذوي الاحتياجات الخاصة والتوحد الحاصلون على الضمان الاجتماعي
  • بطاقة الهوية المنتهية الصلاحية
  • شهادة الضمان الاجتماعي المتضمنة اسم الشخص المعني
  • تقرير طبي حديث ومعتمد من الجهة المعنية
  • جواز السفر الأصلي (او صورة طبق الأصل)
  • خلاصة القيد الأصلية (أو صورة طبق الأصل)
  • صورة شخصية بحجم (4.5×3.5 سم) بخلفية زرقاء فاتحة
  • مواطن إماراتي حاصل على الضمان الاجتماعي (تحت 15 سنة)
  • شهادة الضمان الاجتماعي المتضمنة اسم الشخص المعني
  • جواز السفر الأصلي
  • خلاصة القيد الأصلية
  • صورة شخصية بحجم (4.5×3.5 سم) بخلفية بيضاء
  • بطاقة الهوية المنتهية الصلاحية، وفي حال عدم توفرها استخراج شهادة اثبات رقم الهوية من أحد مراكز التسجيل الرئيسية للهوية

مواطن إماراتي غير حاصل على الضمان الاجتماعي (فوق 15 سنة)

  • جواز السفر الأصلي (او صورة طبق الأصل)
  • خلاصة القيد الأصلية (أو صورة طبق الأصل)
  • بطاقة الهوية المنتهية الصلاحية، وفي حال عدم توفرها استخراج (شهادة اثبات رقم الهوية) من أحد مراكز التسجيل الرئيسية للهوية

مواطن إماراتي غير حاصل على الضمان الاجتماعي (الأطفال الذين سبق إضافة بياناتهم في النظام)

  • جواز السفر الأصلي (او صورة طبق الأصل)
  • خلاصة القيد الأصلية (أو صورة طبق الأصل)
  • صورة شخصية بحجم (4.5×3.5 سم) بخلفية بيضاء
  • بطاقة الهوية المراد استبدالها، وفي حال عدم توفرها استخراج (شهادة إثبات رقم الهوية) من أحد مراكز التسجيل الرئيسية للهوية
  • شهادة الميلاد الأصلية

ج) خدمة الرد الآلي

لا تتطلب توفير أي وثائق أو مستندات

اتفاقية مستوى الخدمة

يتم إصدار بطاقة الهوية خلال 48 ساعة من تقديم الطلب ( شريطة استكمال كافة التصريحات الأمنية وغيرها من الإجراءات في الوقت المحدد)

مدى توافر الخدمة

  • الخدمة متوفرة من خلال تطبيق الهاتف المحمول والتواصل من خلال خدمة الرد الآلي على مدار الساعة طوال الأسبوع
  • مراكز الخدمة خلال ساعات العمل

قنوات الخدمة

  • الاستمارة الإلكترونية على الموقع الإلكتروني للهيئة
  • مراكز الخدمة \ مكاتب الطباعة
  • تطبيق الهاتف المحمول

خطوات رحلة المتعامل

  • استلمت رسالة نصية لتذكيري بوجوب تجديد البطاقة والخطوات الواجب اتباعها في هذا الصدد
  • فهمت الخطوات المطلوب اتباعها للبدء في تجديد بطاقتي
  • لقد بدأت في عملية التجديد من خلال القناة التي أفضلها
  • استلمت رسالة نصية حول حالة طلب التجديد
  • استلمت بطاقتي الإماراتية الجديدة من خلال قناة التسليم التي أفضلها
  • تم حثّي على تقديم آرائي وملاحظاتي عن تجربتي في عملية التجديد
  • قدمت رأي حول تجربتي من خلال قناتي المفضلة

خدمة البحث السريع

دليل خدمات الافراد دليل خدمات المؤسسات دليل المتعامل لاستخدام الاستمارة الإلكترونية

تحميل تطبيقات الموبايل على

  • ابل
  • اندرويد
  • ويندوز

امسح صورة الرمز باستخدام هاتفك الذكي

اغلاق